XỬ LÝ HÀNG HÓA BỊ HƯ HỎNG
Một trong những thực tế khắc nghiệt của ngành vận tải biển nằm ở hàng hóa bị hư hỏng . Thực tế là, bất kể bạn làm gì để tránh hàng hóa bị hư hỏng, rất có thể cuối cùng bạn sẽ trải nghiệm điều đó trong vận chuyển LTL. Để hiểu rõ, hãy nói về việc phải làm gì khi hàng hóa bị hư hỏng nhé!
Kiểm tra hàng hóa
Đây là phần quan trọng nhất của quy trình. Khi bạn nhận được một lô hàng LTL , bạn bắt buộc phải kiểm tra hàng hóa xem có bị hư hỏng gì không trước khi ký vào Biên lai giao hàng / Bằng chứng giao hàng . Ghi chú bất kỳ hư hỏng nào đối với sản phẩm trên POD. Nếu không, bạn sẽ không thể gửi yêu cầu.
Chấp nhận hoặc từ chối vận chuyển hàng hóa
Phụ thuộc. Nếu hàng hóa bị hư hỏng đến mức bạn muốn yêu cầu bồi thường , không chấp nhận cước vận chuyển. Từ chối vận chuyển hàng hóa. Hãng vận chuyển sẽ đưa nó trở lại nhà ga và sau đó bạn sẽ cần liên hệ với đơn vị vận chuyển để gửi nó trở lại miễn phí. Nếu thiệt hại nhỏ và bạn không cần phải yêu cầu bồi thường, hãy tiếp tục và chấp nhận cước phí, nhưng ( LƯU Ý THIỆT HẠI TRÊN POD) .
Nhận bảo hiểm hàng hóa
Điều này rất quan trọng. Nó giúp ích rất nhiều cho quá trình yêu cầu bồi thường, mang lại cho bạn cơ hội tốt hơn để được thanh toán cho bất kỳ hàng hóa bị hư hỏng nào. Nếu giá trị hàng hóa của bạn vượt quá mức khấu trừ trung bình, hãy mua bảo hiểm . Đó là cách tốt nhất để xử lý hàng hóa bị hư hỏng.
Thiệt hại che giấu
Đôi khi thiệt hại LTL được che giấu bên trong bao bì của một lô hàng. Nếu bạn cho rằng hàng hóa của mình có thể bị hư hỏng, nhưng không có dấu hiệu hư hỏng vật lý bên ngoài của lô hàng, hãy lưu ý rằng có thể có hư hỏng được che giấu trên POD khi bạn chấp nhận vận chuyển hàng hóa. Nó không phải là một hệ thống chứng minh đầy đủ, nhưng nó hữu ích trong trường hợp cần nộp đơn khiếu nại sau này.
Hãy nhớ rằng, không có gì đảm bảo trong vận chuyển LTL rằng hàng hóa sẽ được bồi thường đầy đủ trong trường hợp có thiệt hại. Đảm bảo mua bảo hiểm và đóng gói lô hàng của bạn một cách chính xác trước khi người vận chuyển hàng hóa đến nhận hàng.
>> Xem bài viết trước: Lợi ích của vận chuyển hàng lẻ LCL
Nhận xét
Đăng nhận xét